我们在中琅标签打印软件中制作好标签，用双排标签纸打印的时候，可能会遇到这样的情况：双排标签纸中每张纸只有一个标签有打印内容，另外一个标签是空白的，且打印内容是向下偏移的，是什么原因呢？这个可能是软件或者打印机首选项中纸张尺寸和打印机中的安装的纸张尺寸不一致导致的，下面我们来看看具体情况。
1. 首先，我们打开中琅标签打印软件，在文档设置中检查纸张和布局参数是否是按照打印机中实际纸张尺寸设置的。
中琅标签打印软件中双排标签纸设置方法可以参考《条码打印软件如何设置双排标签纸尺寸》，这里不再详述。
打印机中双排标签纸的尺寸为：纸张总宽度为90mm，高度为65mm，左右衬纸距离都是4mm，标签尺寸为40mm*65mm，标签的水平间距是2mm。软件中纸张设置如下图，我们可以看到软件中纸张尺寸和打印机中的实际纸张尺寸是一致的。
2. 接下来我们查看打印机首选项中纸张设置和打印机中安装的纸张尺寸是否一致。
打开电脑上的“控制面板-查看设备和打印机”，找到电脑上安装的打印机驱动，或者是共享过来的打印机驱动，在打印机驱动上右键选择“打印机首选项”，在打开的窗口中选择“页面设置”查看“卷-名称”后面的纸张尺寸，我们发现打印机首选项中标签宽度为40mm，高度为65mm，只是一个标签的尺寸，我们将标签宽度修改为82mm，然后点击下面的“应用-确定”按钮，重启打印机打印，就可以将标签内容打印到标签纸的正确位置了。
通过这两步检查，我们就能找到导致中琅标签打印软件在双排标签纸上打印时每张纸只要一个标签有打印内容的原因并解决，但是有时会出现标签打印机识别不到打印机首选项中手动设置的参数，那么就需要根据打印机型号做下打印机自校验，让打印机自动识别一下纸张，然后再打印。